Vodafone Deutschland wählt reale Netze aus, um Betrugsbekämpfungslösung für Sprachanrufe mit KONTXT zu testen

Das Pilotprogramm bietet Einblicke in die Spam-Abweisungsleistung und das Kundenerlebnis

In Seattle, 27. Juni 2022 / PRNewswire / – RealNetworks^⁇ (NASDAQ: RNWK) kündigte Vodafone heute ein Pilotprojekt mit Deutschland zur Einführung eines neuen Dienstes namens Vodafone CallProtect an, einem führenden Anbieter von KI-gestützter digitaler Mediensoftware und -diensten. Vodafone CallProtect Vodafone Deutschland benachrichtigt potenzielle Kunden über Betrug, Betrug oder Spam-Anrufe. Die Technologie von CallProtect ist KONTXT^⁇ Eine KI-basierte Anti-Spam-Lösung für Messaging und Sprachanrufe, die die KONTXT-Reputationsdienstdatenbank von RealNetworks enthält.

Der Vorteil der RealNetworks-Technologie besteht darin, dass das Paket die beste Funktion zum Schutz vor Betrug sowohl für Sprachanrufe als auch für Nachrichten bietet. KONTXT-Kunden entscheiden, welche Module für die Datenanalyse und den Kundenschutz aktiviert werden. Das CallProtect-Pilotprojekt von Vodafone verwendet das Android-SDK von KONTXT für die Anrufanreicherung und den Reputationsdienst von KONTXT für die Nummernsuche. Die Datenbank des KONTXT-Reputationsdienstes enthält bekannte Spam-Nummern Wird gegeben werden Von großen Spam-Datenbankanbietern. Der Reputationsdienst kann MSISDN-Risiken basierend auf der neuesten KI/ML-Technologie bewerten.

Vodafone CallProtect wird in den Dienst Vodafone Secure Net für Android integriert. Vodafone Secure Net ist ein mobiles Netzwerk-basiertes Sicherheitsprodukt, das dabei hilft, die Mobilgeräte von Vodafone-Kunden zu schützen. Wenn Vodafone mit einem Mobilfunknetz in Deutschland verbunden ist, blockiert es automatisch schädliche Seiten und schützt sie schnell vor Schäden durch Viren. Benutzer des sicheren Netzes können den Dienst aktivieren oder deaktivieren. Nach der Aktivierung werden alle eingehenden Anrufe in der Datenbank überprüft, um sicherzustellen, dass die Rufnummer eine bekannte Spam- oder Betrugsnummer ist. Wenn eine positive Übereinstimmung gefunden wird, wird auf dem Telefon des Benutzers eine Nachricht angezeigt, die es ihm ermöglicht, den Anruf abzulehnen.

„Die weltweiten Anrufbetrugsaktivitäten haben seit Ausbruch der Epidemie erheblich zugenommen, was zum Start dieser Initiative geführt hat“, sagte Matthias Cranwald, Sales Director bei RealNetworks. „Wir freuen uns über die Entscheidung von Vodafone, mit RealNetworks zusammenzuarbeiten, um unsere branchenführende Betrugsbekämpfungslösung namens KONTXT zum Schutz ihrer Kunden einzusetzen.“

CallProtect wird aktuellen Vodafone SecureNet-Nutzern in Deutschland kostenlos angeboten. Das Pilotprojekt wird ab dem Start des CallProtect-Dienstes sechs Monate lang aktiv sein. Der Zweck des Pilotprojekts besteht darin, ein Gefühl für die Benutzerakzeptanz zu gewinnen und die Serviceleistung zu messen.

Über KONTXT gehostet von RealNetworks

RealNetworks hat eine reiche Geschichte von Fachwissen und Innovation im Bereich digitale Medien geschaffen^⁇ Hat eine neue Generation von Produkten entwickelt, die die beste künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen nutzen, um unser tägliches Leben zu verbessern und zu schützen. KONTXT^⁇ (kontxt.com) ist eine führende NLP-Website (Natural Language Processing). Weitere Informationen finden Sie unter: realnetworks.com.

Medienkommunikation : ??
Dina Radesik
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KONTXT – KONTXTtm hilft Ihnen, Betrug zu bekämpfen und die Kundenbindung in Echtzeit zu verbessern.

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Pressemitteilung Gepostet am 27. Juni 2022 um 16:00 Uhr Verteilt durch: