Er berichtet HeuteWie ein Bürger an „Serbia voz“ schrieb und um eine Erklärung bat, ob es erlaubt sei, in einem Kaffeewagen zu sein oder nicht.
Ein Einwohner von Novi Sad, Strahinja, der aufgrund seines Jobs in Belgrad ein monatliches Ticket für den Hochgeschwindigkeitszug besitzt, teilte die Geschichte für dieses Portal.
Die Situation, die er auf Reisen vorfindet, sei, wie er sagt, einigermaßen absurd und unglaubwürdig.
Das heißt, einer der berufstätigen Flugbegleiter versucht immer, ihn aus dem Kaffeewagen zu „werfen“, wobei er verschiedene mögliche Gründe dafür anführt.
Im Choco ist es meist überfüllt, vor allem am Wochenende, und man muss schlau sein, einen Platz zum Sitzen zu finden, meist mit nicht nummerierten Monatskarten.
„Ich weiß nicht, ob andere Flugbegleiter das auch machen, aber ich werde immer als unangenehm und unhöflich abgestempelt mit der Aussage, dass Passagiere nicht im Kaffeewagen sitzen dürften, was nicht offiziell geschrieben steht. Überall. Tatsächlich gibt es am Tisch eine Preisliste und Sie können Getränke oder Essen in der richtigen Reihenfolge bestellen. Es gibt auch Tische, die angeblich für das Zugpersonal reserviert sind, aber ich habe dort bestimmt nicht gesessen„, sagt Strahincha.
Auf die Frage, warum er dort nicht sitzen dürfe, erhielt er jedes Mal unterschiedliche Antworten. Dies wird entweder nicht erwähnt, weil der Sitzplatz bereits für die Mitarbeiter des privaten Catering-Unternehmens im Zug reserviert ist oder die Mitarbeiter zwar sitzen, der Aufkleber aber von ihren Vorgesetzten noch nicht angebracht wurde. oder die Liste ist in Bearbeitung. Anschließend stellt der Flugbegleiter die Saftkartons an diesen Stellen ab.
Wie dieser Mann aus Novi Sad betont, sind die meisten Menschen überrascht, stehen aber trotzdem auf und gehen. Aber am Ende wollte er es nicht.
„Da aus ihrer Geschichte bereits hervorging, dass sie Ausreden findet, wenn ich nicht aufstehen möchte, versuchte die Flugbegleiterin zunächst, die Polizisten im Zug zu überreden, mich zu evakuieren, was sie jedoch nicht taten, als sie es ihr sagten. „Da sie keine Befugnis dazu hatte und keinen Grund dafür kannte, kam sie auf mich zu und sagte mir, dass ich mich an sie erinnern würde, wenn sie mich das nächste Mal am Kaffeewagen sehen würde.“„, fährt Danas‘ Gesprächspartner fort.
Er fügte hinzu, dass ihm das alles schon ein wenig komisch vorkomme, vor allem die Drohung, aber andererseits, als er sah, dass die Passagiere trotzdem aufstanden und gingen, bat er „Srbija voz“ um eine Erklärung der Behörden. Darin fragte er sie, ob Passagiere den Kaffeewagen nutzen könnten und wenn nicht, warum dies nicht klar erwähnt wurde.
„Ich habe nichts dagegen, dass ich nicht in diesen Zug einsteigen kann, aber lassen Sie sie das klarstellen. Wenn die Geschichte lautet, dass die Mitarbeiter allein sein wollen, ist das nicht richtig, denn ich zahle jeden Monat 12.000 Dinar für die Fahrkarte. Wer weiß, wie viele Menschen im Laufe des Tages grundlos in unangenehme Situationen geraten und aus dem Kaffeewagen geworfen werden?„, sagte Strahincha.
Das Unternehmen „Srbija voz“ teilte Danas mit, dass die Fahrgäste bei der Fahrkartenkontrolle durch den Schaffner auf ihren Sitzplätzen sitzen müssen, da im Zug eine Sitzplatzreservierung erforderlich sei. Allerdings können Fahrgäste nach der Fahrkartenkontrolle auf Wunsch den Kaffeewagen nutzen, der über keine nummerierten Sitzplätze verfügt und nicht für das Catering-Personal gedacht ist.
„Bezüglich des Verhaltens der Mitarbeiter des Catering-Unternehmens im Zug werden die zuständigen Dienste von Srbija Voz eine Warnung verschicken – unangemessenes Verhalten der Mitarbeiter wird in Zukunft nicht toleriert, andernfalls werden wir entsprechende Maßnahmen ergreifen. Das Feedback unserer Nutzer ist für unser Unternehmen sehr wichtig, da unser Interesse an Transportdienstleistungen an der gegenseitigen Zufriedenheit liegt.„, sagten sie aus „Srbija Voza“.
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