Welche Garantien gibt es für den Käufer?

Elektronische Störungen, Motorstörungen, manipulierte Kilometerzähler … es sind immer (sehr) schlechte Nachrichten. Dann ist da noch die Frage der Autogarantie. Sind Sie im Schadensfall abgesichert, wenn Sie Ihr Auto in Deutschland kaufen?

Beenden wir gleich die Spannung: Ja, bis auf einen. Eine „versteckte Mängel“-Garantie gibt es über den Rhein nicht.

Frankreich oder Deutschland, die gesetzliche Konformitätsgarantie spielt keine Rolle

Möglicherweise kennen Sie die gesetzliche Konformitätsgarantie, da sie für jeden Kauf bei einem europäischen Fachmann obligatorisch ist. von der Europäischen Union mindestens zwei Jahre nach Abnahme des Neuwagens auferlegt. Wenn dies im Kaufvertrag festgelegt ist, kann der Kauf eines Gebrauchtwagens in Deutschland für ein Jahr statt zwei garantiert werden.

Sie versichert Sie ausdrücklich gegen bereits zum Zeitpunkt des Erwerbs vorhandene Mängel. In den ersten zwölf Monaten obliegt es beispielsweise dem Verkäufer zu beweisen, dass das mechanische Problem auf eine unsachgemäße Nutzung des Fahrzeugs zurückzuführen ist.

Achten Sie darauf, ob Sie fließend Deutsch sprechen oder nicht. Unterschreiben Sie den Vertrag nicht, wenn Sie nicht alles verstehen. Einige professionelle Verkäufer, die nicht seriös sind, enthalten ungenaue Absätze oder Verweise, um die gesetzliche Konformitätsgarantie auszuschließen.

Es kann sich auf einen Verkauf zwischen zwei Fachleuten mit Begriffen wie „ Handlergeschäft “ wo “ Firma „.oder im Gegenteil, nennen Sie den Namen des Vorbesitzers und nicht den Namen der Firma, damit der Verkauf erfolgt.“ Privatverkauf zwischen zwei Personen.

Commercial Assurance: Optional, aber halbstrukturiert

Wenn Sie ein Produkt kaufen, fragt Sie der professionelle Verkäufer, ob Sie eine zusätzliche Garantie erwerben möchten. Gleiches gilt für Fahrzeuge.

Obwohl sie dazu nicht verpflichtet sind, geben Ihnen die Hersteller immer eine kommerzielle Garantie, die bezahlt oder kostenlos bezahlt werden kann.

Der Hersteller kann die Garantiebedingungen frei festlegen. Sie kann auf Jahre oder Kilometer begrenzt werden. Sie bevorzugen jedoch im Allgemeinen Gleichungen wie „3 Jahre oder 100.000 km“.

Eine in Deutschland ausgestellte gewerbliche Garantie gilt in Frankreich und in der gesamten Europäischen Union. Die Anwendungsbedingungen sind jedoch von Land zu Land unterschiedlich.

Beachten Sie, dass eine gewerbliche Garantie nicht in einen Fahrzeugkaufvertrag aufgenommen werden kann. Daher muss ein zweites Dokument unterschrieben werden.

Was mache ich, wenn ich ein Problem mit einem deutschen Profi habe?

Auch wenn es kontraintuitiv erscheinen mag, überstürzen Sie nichts. Um die Vorteile gesetzlicher und kommerzieller Garantien zu wahren, informieren Sie den deutschen Verkäufer unverzüglich per E-Mail und/oder Post über das Problem. Fordern Sie die Zahlung für die Reparatur oder den Ersatz des Fahrzeugs an oder stornieren Sie als letztes Mittel den Verkauf innerhalb einer bestimmten und angemessenen Frist.

Wenn er sich weigert, wenden Sie sich an einen Anwalt des Europäischen Verbraucherzentrums, um Hilfe und Rat zu erhalten.

Europäisches Verbraucherzentrum, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl (Deutschland). www.cec-zev.eu und auf Facebook.