Wenn ein Geldautomat nicht wie ein Geldautomat aussieht

Eine der höchsten Provisionen, die eine Bank einem Karteninhaber berechnet, ist die Gebühr für Abhebungen an „ausländischen“ Bankschaltern und Geldautomaten. Vor allem, wenn es sich um eine Kreditkarte handelt. Allerdings fallen bei der Zahlung auch Gebühren der Bank an, die unserer Meinung nach keine zusätzlichen Kosten mit sich bringen. Das sind zum Beispiel Situationen, in denen wir Rechnungen mit Karte am Schalter von Wechselstuben, Postämtern, Zahlungsunternehmen bezahlen, weil es für uns richtig aussieht – Geld am Geldautomaten „von jemand anderem“ abzuheben.

Viele Bürger sind nicht überrascht, wenn sie feststellen, dass die Bank mehrere hundert Dinar für das Abheben von Geld an einem Geldautomaten einer anderen Bank verlangt hat, geschweige denn für das Abheben von Geld an diesem Geldautomaten.

Aber sie bezahlten ihre Rechnungen mit einer Karte in der Wechselstube, der Bank, der Post … und durch Durchziehen oder Berühren einer Karte, einem sogenannten POS-Terminal – an jeder Tankstelle, jedem Geschäft, jedem Restaurant und überall dort, wo es Benzin, Lebensmittel, Kleidung oder Mittagessen. Für die Bezahlung von Lebensmitteln wird keine Provision erhoben.

Das Problem besteht darin, dass, wenn sich dieses POS-Terminal an einem Schalter in einem Postamt, einer Bank, einer Wechselstube oder einem anderen Finanzinstitut befindet, wo Bürger ihre Rechnungen bezahlen können, es über eine Geldautomatenfunktion verfügt und jede Kartenzahlung berücksichtigt wird. Exklusiv Cashback. Erst danach werden besagte Rechnungen mit diesem „Geld“ bezahlt.

Ein zusätzliches Problem besteht jedoch darin, dass selbst die Mitarbeiter am Schalter die Provision nicht kennen und daher den Nutzern gegenüber nicht erwähnen, dass ihnen zusätzliche Kosten entstehen.

Einige der genannten Unternehmen haben diese Hinweise auf ihrer Website veröffentlicht, beispielsweise die Serbische Post, die sie unter dem Punkt „Zahlung mit Zahlungskarten über POS-Terminal“ verwaltet, sodass dies aus dem Namen nicht klar hervorgeht. Ein Service, der sich auch auf die Rechnungszahlung bezieht.

„Die serbische Post bietet keine Zahlungsdienste mit Zahlungskarten an, aber alle Transaktionen gelten als Bargeldtransfers. Postämter akzeptieren keine Zahlungen mit Zahlungskarten, da dies nur im Einzelhandelsnetz möglich ist, aber alle Transaktionen gelten als Zahlungen mit Zahlungskarten.“ „Das Geld (teilweise oder vollständig) wird sofort ausgezahlt. Die Rechnungszahlung ist für Benutzer einfach. Wie stark eine solche Transaktion mit Provisionen belastet ist, hängt von der kartenausgebenden Bank und ihren Gebühren ab“, hieß es. Veröffentlichen Sie eine Website.

Wie viel verlangen Banken?

Nach den Gebühren der fünf größten Banken mit den größten Vermögenswerten in Serbien – das heißt nach NBS-Daten: Inteza, OTP, Rajfajzen, Unikredit und NLB Komercijalna banka – betragen die Provisionen für Abhebungen an Geldautomaten anderer Banken bis zu einem Prozent Lastschrift. Karten berechnen bis zu drei Prozent für Kreditkarten, wobei die Mindestprovisionsbeträge zwischen 60 Dinar für die Dina-Karte und 250 Dinar für andere liegen.

Einige Banken erheben eine besondere Gebühr für das Abheben von Geld an den Schaltern einer anderen Bank, wobei die Provisionen hier bis zu 350 Dinar betragen können.

Jahresberichte

Bis Ende Februar werden wir wissen, wie viel wir jährlich im Namen verschiedener Gebühren an die Banken zahlen. Mittlerweile schicken fast alle Banken ihren Kunden jährliche Abrechnungen über die erhobenen Gebühren.

In dieser Liste sind neben den angegebenen Provisionen für das Abheben von Geld an Geldautomaten und Schaltern „anderer“ Banken auch monatliche Gebühren für die Führung von Girokonten und Gebühren für alle Zusatzdienste – SMS-Dienst, Mobile Banking und dergleichen – aufgeführt. , verlangte aber auch Verzugszinsen für „rote Zahlen“.